Du 18 au 20 mai nous accueillerons au Hilton Tangier Al Houara Resort, à Tanger, une cinquantaine de dirigeants et bons spécialistes de l’IT, des télécoms et du BPO en Afrique. Ceux qui sont installés sur le continent pour s’y développer, ceux qui produisent là-bas pour le compte de donneurs d’ordre européens. L’avenir quoi.
Des spécialistes jeunes et doués de la modération (comme l’agence qui gère la e-reputation du Festival de Marrakech ou de l’Anapec) ; des égyptiens qui travaillent pour le compte de Microsoft. Le directeur de l’expérience client Afrique de Canal Plus A (Bakari Fofana). L’homme qui prospecte pour Comme J’Aime (c’est quoi Comme J’Aime, j’en ai jamais entendu parler ;)). Et la star togolo-bénino-camerounaise du service client omnicanal… natif de Gray. Accessoirement, quelques ministres qui s’occupent de call center et d’IT. Et d’assurance affinitaire. Et l’un des spécialistes mondiaux des mesures d’efficacité des réseaux et systèmes télécom (5G Mark).
Au programme :
• 12 master class animées par MyOpla, Diabolocom, Manifone, Canal Plus et C-Discount, 5Gmark, Wisper…
• Une visite guidée du cinéma mythique de Tanger et des plus belles villas avec vue sur mer, déjeuner au Mirage, l’hôtel où dorment les Présidents de la République.
Inscriptions :
La participation au forum comprend le vol A/R depuis Paris, l’hébergement et les repas.
Renseignements : valentine@malpaso.org